总结经验教训是指对过去经历的事情进行回顾和分析,从中找出问题、教训和经验,以便在未来的工作中避免类似错误,提高工作效率和质量。其核心目的是为了吸取教训,改进工作方法,提升个人和组织的成长和进步。接下来,小编为你分享一些总结经验教训的范文,供你参考学习!
总结经验教训1
成功固然有方法,失败必然有原因。一个人在追求成功的同时,免不了会遭受到许许多多的挫折和失败。曾经努力地去奋斗但结果却失败了,这也许是人生的最大悲剧。除了少数的成功者之外,绝大多数人都遭受过失败或正在失败。在这里,除了要对自己所选择的目标有强烈的信心、明确的目标,坚韧不拔的毅力……外,而必须懂得对失败的原因加以分析、总结,只有这样,才能避免下次重蹈覆辙。古语有云:失败乃成功之母。现如今又有歌唱到:不经历风雨哪能见彩虹,没有人能随随便便成功。可见失败是常有的事,就像我们小时候学走路,跌倒是常有的事。看看现在的我们哪个不是健步如飞。所以失败并不可怕,恰恰相反,失败却是我们成功路上的良师益友。没有这一次的跌倒,哪有下一次的稳健。所以我们不要惧怕失败,就像我们从来不惧怕跌倒一样。不要因为一次的失败而放弃梦想。就像我们没有因为一次的跌倒而放弃走路。只要你正确对待失败,对失败的原因认真的做好分析、总结。总结经验教训,在从新来过,那么我相信成功就只是早晚的事了。
大多数人经历过失败,或者正在经历失败。为什么成功的却只有极少数呢,原因很简单,我们通常在经历过一次失败后,便灰心丧气,给自己找一个很好的理由便就此放弃了。从来没有认真的对过去的失败认真的`分析总结,又或许我们
失败了,我们也分析了总结了,再做,还是失败。于是更加冠冕堂皇的放弃。但是,成功哪有这么容易。正如前面的歌所唱的,没有人能随随便便成功。要知道在通往成功的道路上是充满荆棘的。我们只有踏平所有的荆棘才能看清通往成功的道路。所以我们要不断的总结经验教训,失败一次分析一次,失败一次,总结一次。只要我们每次失败都能进步一点一点,那我们就能往成功走近一点点。只要我们坚持不懈,我相信我们终有抵达成功的一天。
正如我们现在所生活的文明社会,不也是一步一步总结历史的经验教训而走过来的吗?所以对我们来说,失败是一笔巨大的经验财富,只要我们一点一点的总结,积少成多,运用我们失败的经验也终究会走上一条通往成功的大道。
总结经验教训2
时光荏苒,本学期的教学工作又将结束了,回顾这一年及近几年的工作历程存在许多问题,但更多的是收获。以下我的反思与收获。
1.学生情况
学生作为学习的主体对于学习效果是最关键的,从学生主观和客观的学习态度来说,首先,学生大部分的学习积极性较差,学习较为被动,每天只完成老师布置的书面作业,很少有学生回顾巩固所学知识的习惯。另外大部分家长对学生学习的关注不够,学生的学习目标不明确。所以,大部分学生成绩不理想。
二.采取的措施
1、教学进程中,留意抓常规教学,以学生为主体,面向全体学生组织教学,留意培养学生的听说读写的能力。
2、抓辞汇和句型学习,经常进行听写练习,提高学生对记忆单词和句型的能力;从学生入学就开始初狠抓英语课文背诵。
3、课内外多听多说英语。上课时尽可能用英语授课,这样能使学生更多地接触英语。
4、抓测验,重视讲评课。
三.教学方面
本人对工作扎扎实实、兢兢业业,以为不管甚么工作只要尽心尽力地去做,都会有一种成绩感。首先,我认真地分析教材的编写特点及体系,知道了中学英语必须要求把握的学习内容,然后就有的放矢地结合中学生的生活实际进行口语、辞汇、句型的练习。每次备课时,我都仔细研究教材、考虑学生的分层和知识差异,穿插一些生动有趣的游戏活动和中西方文化差异故事。通过这些活动,增强了学生的’英语学习热情和爱好。但是不足的地方也是在所难免的。我认为我对后进生的关注度还是不够的,所以在今后的工作中我要注意这项工作。
路是无尽的,天是广阔的,领导的厚望是深远的,每一段成功的后面都将是一个新的开始。我们付出,我们收获。在以后的工作道路上,我们决心再接再厉,努力工作,为把学校英语教育教学工作提高到一个更高的层次而努力。
总结经验教训3
20xx年在大家的忙碌中已悄然接近尾声,为了更好的迎接即将到来的20xx年,现就一年的工作总结如下:
20xx年在同事们的支持和积极配合下,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,做到以成本为中心、资金为纽带不断提高财务服务质量,本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,严格审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。认真处理每一笔业务,确保各项资金收付安全、准确、及时,将企业的各项经济活动最终以财务数据的方式展现出来并出具各类会计报表及分析,及时上报管理层和总部财务部,为财务决策提供可靠的基础。时代在前进,财税制度也不断更新,作为财务人员能够正确履行会计职责和行使权限远远不够,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度,积极钻研会计业务,认真执行有关的会计法规。以勤勤恳恳、兢兢业业的`态度对待工作,及时完成本职工作;及时完成各项上级及领导布置的临时性工作;积极配合各部门及出纳的工作;积极参加总部及本单位组织的各项政治活动,提高了自身的政治思想素质,在财务岗位上发挥了应有的作用。
回顾一年的工作也有很多欠缺和不足。
(一)日常业务中对NC财务系统中不常用的操作不熟悉,经常做的是固定资产增加,当减少的时候就由于不熟练而很费时间,自己反复研究请教了兄弟单位的几位同事和用友老师。尤其是月底最紧张的时候影响到当月和以后的账目,所以吸取的教训就是平时有空闲的时候就留心同事们在群里的切磋,多看多试。
(二)重视过往各种报告和表格的收集整理,尤其是今年,总部对财务核算要求很高,经常要求对某个时期的数据指标和上年同期以及财务预算中的测算进行对比分析,只有保存好各种底稿才能高效的完成这些工作。比如,今年11月进行的资产评估,早在20xx年就进行过一次,当我找到留底的文件时,庆幸的是将所有对方要求我司提供的资料都完整保存并且有详细的提供资料明细单,有些今年就能直接用到,所以在今年的这项工作中就减负不少。
(三)及时沟通,合理安排。20xx年是财务总监兼任外地兄弟单位总监的第二年,在咸阳公司的时间不多,很多工作只能在电话中简单汇报,日常的核算、报表分析的上报、预算的编制等工作我都能积极主动的及时完成,但是更多时候都是一头扎进去开始忙碌,没有正确领会领导的意图而事倍功半,有时也是各种事务交织在一起,影响效率。所以在以后的工作中,要及时汇报,充分沟通,大到每月,小到每周都有一张工作计划表,确保高效和有条不紊。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。20xx年我们将加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好财务核算工作,进一步按时高质完成财务预算、会计决算、汇算清缴、配合行政部做好企业年检,继续及时完成并上报经济分析,做好每个月的纳税申报及其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。
20xx年即将过去,新的一年又将来到,让我们保持着良好的工作态度和积极性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!
总结经验教训4
一学年来,本人酷爱本职工作,在教学工作中创先争优,认真学习新的教育理论,广泛浏览各种知识,构成比较完全的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断进步,从而不断进步自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学年的教育、教学经验及教训。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育情势不答应我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但重视集体的政治理论学习,还留意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新情势下怎样做一位好教师。
二、教育教学方面:
要进步教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前预备:备好课。
2、认真研究教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,把握知识的逻辑,能应用自若,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原本的知识技能的质量,他们的爱好、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已把握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,留意信息反馈,调动学生的故意留意,使其保持相对稳定性,同时,激起学生的情感,使他们产生愉悦的心情,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了之前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,留意引发学生学语文的爱好,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,进步教学水平。
8、酷爱学生,同等的对待每个学生,让他们都感遭到老师的关心,良好的师生关系增进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我酷爱自己的事业,从不由于个人的私事耽误工作的时间。并积极应用有效的工作时间做好自己份内的工作。
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:陈聪明获片联赛语文第三名,连梦婷的文章屡次在《七彩校园》上发表等等。但金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,普通话不够准,语言不够生动,考试成绩不稳定等。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开辟前进,为美好的明天奉献自己的气力。述职报告
一年多来,我政治态度坚定,酷爱教育事业,不断进步自己的思想觉悟,时刻铭记自己是一位光荣的人民教师。
作为一位班主任,我的班务工作主旨是:让每位学生都快乐的地度过在学校的天天,既教书又育人!
(1)关爱每个孩子,使他们由于有我这样的班主任,天天能快乐充实;同时他们在获得书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天就是一天的重点,也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。留意规范学生的行为,不断地掀起学习的风潮,完善自我形象;学习中相互帮助,做好一帮一活动。对落后生,我采取多鼓励少批评的方法,以宽容的心态去对待他们的每次过失;用期待的心态去等待他们的每点进步;用欣赏的眼光去关注他们的每个闪光点;用喜悦的心情去赞成他们的每份成功。
(2)我时刻重视言传身教,为人师表。平时,凡是要求学生做到的,我首先做到。为了养成学生良好的卫生习惯和学习习惯,我天天坚持中午12点40到班里监视学生做值日的情况并让学生坚持上午自习。
在教学上,我贯彻“以学生为主体,以教师为指导”的教学原则,积极参加教育教学改革实践,不断更新教育教学观念,认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛浏览各种知识,构成比较完全的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断进步,从而不断进步自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。一年来,我定阅了大量有关教育教学的书籍资料,取其精华,付之实践;积极参加各类各级教学观摩活动课,课改示范课等,取他人之长,补自己之短。
总结经验教训5
班主任工作担任了几年,说经验还是谈不上,只能简单介绍一下做法。
一、坚持“以人为本”的原则。
增强育人意识,给孩子真正的理解与关爱,用孩子的眼光看孩子的心,想孩子,给每个孩子平等的机会,让每个孩子都能抬起头来走路。
学生正值花季,调皮、爱玩是天性,孩子身上常出现各种各样的错误,缺点是难免的’,也是正常的,尽管总给老师带来麻烦,令人不高兴,但都有天然的合理性。这时,我就尽力与孩子们缩短心理的距离,用孩子的眼光去看孩子,每个班主任都应该具有爱孩子的心,为此,我常挤出时间和学生们一起看他们喜欢的动画片,为了能设计出孩子们喜欢的活动,我到处寻找,搜集孩子关心的话题。常和学生聊天,了解他们的需要,与学生之间架起了一座心灵的桥梁。
二、坚持“以情为依”的做法。
师生情相依,活动情相寄,只有动之以情,才能晓之以理,才能更好地寻之以行。我知道,老师要想以情感人,首先自己要有情,工作中,生活中教学中处处,时时心中装着孩子,关注着他们的一言一行,常组织各种活动,培养学生关心别人,也就是关心自己的行为作风。
三、坚持“以理为理”的宗旨。
以理论为依据,自觉实践,提高水平。
为提高自己的管理水平,为了适应新时期的教育形式,在工作中常严格要求自己,掌握一些学习材料,多总结勤动笔,善于用理论指导实践,提高工作水平。
四、坚持“以实为的”的工作原则。
追求班级工作的实效性,是教育的最终目的。
为了学生在教育中有所得,有所获,在工作中我始终把“实”字牢记心里,并作为自己追求的目标。爱过方知情浓,班主任工作让我领悟了爱之深,情之浓,和孩子们在一起,我似乎总拥有一颗永远年青的心。我希望在班主任工作中发挥自己的更多的热,更希望自己的工作永远能够给孩子带去快乐。
总结经验教训6
众所周知,旅游是人们跨越空间的一种消费行为,人们由于人生地不熟和文化背景的差异,旅游者在异国他乡旅行游览时,常常会有一种茫然不知所措感,一次需要有人给予引导、帮助。而导游就是作为这样一种存在,为旅游者提供各种旅游便利,为其解决在有限的时间内如何游览的问题,而且还往往成为旅游者在陌生的环境中心里平衡的支点。
在当今社会,导游作为一种旅游服务,是旅游各项服务中最重要的和最具代表性的,同时也是旅行社产品价值的最终实现者,被称为:“旅游业的灵魂”“旅行社的支柱”“城市的名片”等等。导游是要与各种形形色色的人面对面打交道的,是向来自异国他乡的游客展现自己城市之美的形象大使。因此,这就对导游员本身提出了很高的要求,对于即将跨入导游行业的我来说,我将尽自己最大的努力做到以下几点,我将把成为一名优秀的导游员作为自己的职业理想。
首先是自身的内在素质。具体可以分为职业态度、职业技能、知识构造以及个性品质等。
一:职业态度
对于游客来说,最重要的是要感受到家一般的温暖、舒适、自在,而不是处于一个受排斥、不被欢迎、冷淡对待或是被看不起低人一等的境地,即使你把你所知道的相关知识全部完整的生动的讲了出来,但是你的态度若引起了游客的不满,那么可以说你的整个导游活动就是失败的。这就要求我们对待游客要像对待自己的家人、亲友般。做到热情周到、真诚待人、文明礼貌、优质服务、不卑不亢、一视同仁。当游客见到你的第一眼应该是一个带有温暖笑容的人,而不是一个冷冰冰的职业机器。在与游客相处的过程中要以一种平等真诚的心去对待他们。
二:职业技能
导游是一项操作性应用性很强的工作,因此,对导游员来说技能显得尤为重要。作为导游员,要具有很好的语言表达能力、与人的交际能力、管理能力、应急能力以及几项基本的专业技能。
三:知识构造
理论知识、专业知识、基础知识
四:个性品质
自信、随和、理性、自制、灵敏
其次是外在形象,包括仪表,仪态以及行为礼节。
导游员的素质:良好的思想品质,渊博的知识。较强的独立工作能力和创新精神,较高的导游技能,身心健康,仪容仪表行为规范,心理服务技能:旅游动机、提高游兴、调整情绪,。坚强的心理素质,平和的心态、热情信心。熟练工作,善于解答各类问题。
总结经验教训7
从参加工作到现在已经经历了四个春秋,从当初的那个充满干劲的菜鸟慢慢变成如今浑浑噩噩的老油条,这期间有激情、快乐、挫折、彷徨、消沉、麻木。不知道是不是环境改变了我还是我抵挡不住岁月的侵蚀,感觉自己的心在慢慢老去。到如今回过头看看,才发现自己已经失去了很多却又得到了什么?
从毕业到现在一直在底层摸爬滚打,学到很多东西也懂了不少道理。工作到现在几乎天天都在上班,放假的日子屈指可数,常年在外节假日也经常加班,在现在看来自己是付出了很多,可是自己学到的东西却很少。
自己已经将近30了,人们都说三十而立,我到现在还不知道怎么去立,总之现在还差的很远。我想慢慢改变这一切,从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习,虚心求教,不断提高自己的专业水平。认真执行领导布置下来的各项任务,认真对待自己的工作。摆正自己的位置,下功夫好好学习专业技能,更好的适应自己的工作岗位。在与同事的相处过程中处理好各方面的关系,不乱发脾气、不抱怨。调整好自己的心态,领导安排什么就干什么,不乱串不逾越。
希望在各位领导的带领下,自己的水平能不断的提高、不断进步。
总结经验教训8
我来自x工程项目。x年就是我人生道路的大转折,也就是我人生道路的一个新征程。从员工培训迄今已四个多月了,这好多个月里,在领导干部与同事的幫助下,我对工作内容掌握很多,与此同时也深入的感受大家企业以“xx”为关键的公司文化及各类管理制度。
赶到x险峰新项目后,我关键承担当场工程施工,施工现场管理及其新项目的材料工作中,与此同时也在充分的学习培训费用预算层面的专业知识。在新项目工作中这一段时间来,要我认识到针对一个新项目的管理方法关键分成安全性、品质、进展和商务四大块,安全性是新项目一切正常作业的必要条件,品质和进展是工程项目的根基,商是工程项目的费用及其盈利,这四大块是一环扣一环、紧密联系的,仅有勤奋的搞好这四大块工作中才可以确保新项目效率的运作。因此这一段时间来,我便在勤奋的实行和勤奋的学习培训这四大块的工作中。下边,我便我新员工入职至今的实际工作情况汇总如下所示:
一、虚心请教、认真学习。
在新项目上尽管是作为一名管理者,但作为一名刚加入的新手而言关键也是以学习培训为主导,因此赶到新项目后我最先的工作任务便是看图纸,了解整体工程项目的施工技术,在碰到搞不懂的的地方时,我便积极主动的向新项目上的领导干部与同事求教,与此同时还到劳务公司队组里去和劳务派遣工作人员一起干活儿,向她们学习培训实际工程施工方式。
二、以情服务项目、用心工作。
在工作上我对每一个人都真诚相待,维持着激情的笑容,耐心地协助劳务公司工作人员,对她们提到的问题自身不可以回应,我向上级领导求教后,才给与解释;
针对发生产品质量问题,必须劳务公司工作人员返工解决时,我全是保证‘礼先去’,不趾高气昂,耐心地和她们沟通交流,防止和她们发生争执,危害企业形象。
三、遵循规章制度、敢抓敢管。
在现场开展作业的情况下,尤其是钢结构工程期内,因为高处作业多,危险因素比较大,我按规章制度、严格按照对职工开展管理方法,每日对出入的员工开展严苛的查验,以防异常工作人员进到导致企业财产失窃;
针对这些安全防范措施不及时的,例如:‘进到工程施工地区没戴安全头盔;
高处作业没系安全带;
用火时沒有救火设备’等这类的状况,我还依照企业的规章制度、程序流程开展整顿惩罚,把各类安全防范措施认真落实,以保证工程施工期内零安全事故。
四、不辞劳苦、孜孜不倦。
我对领导干部的分配是彻底的听从,并实实在在的实行;
以持续到‘最后一分钟’的心理状态去工作中,一如既往地搞好每日的岗位职责;
针对自身不容易的工作中我就积极的去担负,争得可以大量的为领导干部与同事分摊工作中,迅速的提升自己,担任自身的职位。我自始至终以一个专家学者的真实身份向她们求教工作上的工作经验。
在这段时间的工作上,我就醒悟的了解到自身的`存在的不足,具体表现在:
1、运行时间短,工作中缺乏经验,沒有创建合理有效的工作方法。
2、某些工作中做得不足细腻,有时候会发生融洽不够。
3、自身的基础理论水准和建筑项目工作经验还跟不上工作中的规定,须着力提高。
4、欠缺专业技能的社会经验,不可以按时的将在校学习到的专业技能和实践活动工作中开展合理有效的融合,必须越来越多的磨炼和实践活动。
尽管我工作上还具有许多的存在的不足,但自己信心用心的提升业务流程技术和工作中水准,为企业稳步发展做大,奉献自身应当奉献的能量。因此将来我将努力实现以下几个方面:
1、主动进一步学习,在学精专业技能的与此同时,还需要积极主动的去学习大家设备安装工程所涉及的不一样技术专业的专业知识,扩建知识层面,全方位的提升自己。
2、摆脱年青气躁,保证踏踏实实,提升工作积极性,不害怕多办事,不害怕做琐事,在点点滴滴实践活动中健全提升自己。
3、提高自己的履岗工作能力,果断的在大半年后就能独立彻底担任自身职位的全部工作中,而且勤奋的要把自己塑造变成一个业务流程全方位的达标职工。
4、积极主动的自学商专业知识,由于仅有清晰的了解到新项目的造价预算,才可以在工作上节约成本,为新项目获取越来越多的盈利。
尽管我是一个刚从院校大学毕业学员,运行时间只是四个多月,存有许多的存在的不足,但我时时刻刻以一个“达标五局人”的规范来规定自身,以领导干部与同事为楷模去建议自身,争得能做一名达标的五局人,能在x这一百姓大舞台上展现自身,为x的光辉无私奉献自个的一份能量。
总结经验教训9
通过本学期X老师的《软件项目管理》课程的学习,我深深的体会到了项目管理在软件工程甚至是其他工程领域的重要性。通过老师的讲解,我了解到了项目管理的理念目前在实践中起到了越来越重要的作用,对于技术而言,管理意味着决策和支持。只有对生产过程进行科学的、全面的管理,才能保证达到提高生产率,改善产品质量的工程目标。
好好研究学习软件项目管理对于我们以后要从事IT行业的学生而言有着决定性的作用。首先这里存在一个问题,之前已经学习过了《软件工程》课程,所以刚开始听到《软件项目管理》的名字的时候就产生了软件工程和软件项目之间有什么区别的疑惑,通过后来对课程的深入学习,才了解到了:
(1)软件工程是研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件,以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来。
(2)项目管理是一个管理学分支的学科,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。
项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。也就是说,软件工程为我们提供的具有指导意义的软件开发方法,项目管理是更从更高的角度思考问题,它总结出了项目管理中会碰到的问题及常规的解决方案,他不仅仅针对软件开发,而可以适用任何项目工程。那么软件项目管理则是项目管理在软件行业的应用了。在课程接下来的学习中,我有了一个深切的体会,在以往的小软件开发中,都是自己根据想象确定软件所需功能,然后编写代码,做成了一些具有“死”功能的软件,由于没有在实际应用中大量使用所写的软件,所以忽略了很重要的一点,客户对软件的需求变更要求,那么就要求项目开发相关人员对用户的需求变更有一个好的回复。所以在软件开发的过程中我们项目开发人员要了解可能导致需求变更的原因,如何管理变更需求,以及如何正确的处理需求变更。
然后学习到了一个重要的成本控制方法—挣值法,挣值分析相比于传统分析方法是一种更好的项目/工程管理方法,因为它综合了成本、进度与范围,可以用来预测未来绩效与工程完工日期。作为一种早期预警项目管理手段。可以使工程管理人员识别与控制问题,以免问题扩大化。能够使工程管理更高效、更及时的反应预算情况。下面举例说明:你被指定负责一个软件项目,其中有4部分,项目总预算为53000,A任务为26000,B任务为12000,C任务为10000,D任务为5000,截止到5月31日,A任务已经全部完成,B任务过半,C任务刚开始,D任务还没有开始,采用50/50规则计算截止到5月31日的CV,SV,CPI,SPI。
通过公式计算得:cv=1400sv=-5400cpi=1.042spi=0.864从上面的数据可以看出本项目花费低于成本,项目进度落后,参考这些数据可以适当地对项目进行调整。
最后,对于软件配置管理要有一定的重视,因为它贯穿于项目生命周期的始终,并代表软件产品接受各项评审,对于软件开发有很重要的作用。
对于本课程的学习,让我了解到了许多关于软件项目管理的知识,可以对之前软件工程课程上开发的“云盘”小软件作进一步的完善,以后的学习生活中,也会努力地让软件项目管理有关理论得以应用。
总结经验教训10
一、善于分析
目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向,如果不重视市情行情,客户消费动机,习惯的分析,那么,业务人员便无法投客户所好,介绍客户所需要的产品,心得体会《推销工作心得》。
二、善于接触
善于接触,便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来,客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”,进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说,惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系,使客户喜欢信赖您,以致愿意倾听您的.倾诉。
三、频于联系
“创业维艰,守成不易”,人与人之间的情感发展,也是如此。再深厚真挚的生死之交,一旦疏于维系联络,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您业务过于繁忙,无法亲自与老客户叙旧,也可以“电话传情”方式,唤起对方的注意。
四、主动出击
在业务人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时,可能心跳加速,血脉膨胀,这时,不妨放慢脚步,做一个深呼吸。然后,轻轻告诉自己:“不必害怕,他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信,扫除恐惧,您才能主动出击,掌握时势。
五、有利共享
想使业务人员与客户之间的情谊绵延流长,必须依赖“互信互谅”而“互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许,在权衡双方利益一致的情况下,业务人员必须牺牲一些利润,而赢得对方的满意与信任。但是,若能将销售的眼光放远,便会发现这才是明智之举。总而言之,与客户“有利共享”是业务人员必须切记的。
有了“五大精神”,还必须增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕,站无不胜的业务人员。
总结经验教训11
根据中共蓬溪县委组织部中共蓬溪县直属机关工作委员会《关于开展机关党建工作专项检查的通知》(蓬组通〔_〕41号)精神,我局高度重视,立即召开了局党组会议,进行了安排、部署,由局党组成员、纪检组长马艳林牵头,组织局办公室人员对我局开展机关党建工作进行了专项检查,现将自查情况报告于后:
(一)贯彻落实《条例》情况
1.党建工作责任落实情况。我局党支部把机关党建工作列入议事日程,摆在重要位置,纳入述职评议考核内容;局党组根据《条例》制定了《中共蓬溪县审计局党组<中国共产党党和国家机关基层组织工作条例>实施办法》;按照县直机关工委要求,局支部已按期进行了换届,选出了局支部书记、副书记,定期将我局党组织落实条例情况向县直机关工委报告;局党组每年至少听取一次党建工作汇报并定期讨论、研究、指导机关党建工作,并将机关党组织活动经费列入行政经费预算。
2.机关党组织党内生活和思想政治工作情况。局党支部坚持“三会一课”,_年8月13日,局党组组织召开了领导班子专题民主生活会。在民主生活会上,局党组书记、局长王冰同志带头查摆班子和自身存在的突出问题,带头开展批评与自我批评,带头提出了整改措施。班子成员也围绕民主生活会主题,对照群众所提意见建议,以实事求是的态度,不遮掩问题,不回避矛盾,把自我提高、自我净化作为开展自我批评的出发点,触及思想挖根源,联系实际找措施,把增进团结、共同提高作为开展批评的落脚点,坦诚相见指不足,畅所欲言助改进,大家听到了真心话、找到了真问题、取得了新共识。_年8月22日,局支部组织召开了专题组织生活会和开展了民主评议党员工作。会议围绕为民务实清廉总要求,认真查摆支部班子及成员和全体党员遵守党的政治纪律和“四风”方面存在的主要问题,进行深刻的党性分析和自我剖析,开展了严肃的批评和自我批评,达到了县委规定的专题组织生活会和开展民主评议党员工作的基本要求。支部定期向局党组和本单位负责人汇报机关思想政治工作情况,落实了机关党员对基层党组织事务的知情权、参与权、选举权、监督权,以展板的形式对党务进行了公开,及时公布党内信息。
3.党组织协助党组履职情况。局党支部协助局党组做好管理支部工作,年初局党支部和局党组工作同步安排;领导和支持局工会等群团组织独立开展工作,每个节日局工会对在职职工开展了慰问活动;组织召开专题组织生活会,对局领导班子及成员进行考核和民主评议。
4.党组织落实监督责任情况。党组织认真落实纪检监察工作领导体制和工作机制,及时听取汇报,专题研究部署,支持查办案件,绝不姑息迁就,切实对党员特别是党员领导干部思想、作风、参加党组织生活等进行有效监督,全力支持纪检监察机构聚焦监督、执纪、问责主业,推进职能、方式、作风“三个转变”。局党支部者副书记,列席了本部门党员领导干部民主生活会和局党组会议以及本单位负责人召开的有关会议。
5.党组织设置情况。县审计局建立机关党支部1个、党组1个。_年3月23日,因届期已满,局党支部向县政府机关党委以《中共蓬溪县审计局支部委员会关于支部改选的请示》(蓬审党支[_]1号),推荐新一届支部委员候选人8人,其中差额1人。推荐王冰同志为支部书记、马艳林同志为支部副书记。_年4月15日,《中共蓬溪县人民政府机关委员会关于县政府下属党组织换届选举的批复》(蓬府机委发[_]8号),同意我局支部换届选举。局党支部于_年4月21日召开了改选大会,选举王冰、马艳林、杨志勇、冯荣国、唐海钧、杨天锡、唐义敏等7人为支部委员会组成人员,王冰同志为支部书记、马艳林同志为支部副书记。
6.党务干部队伍建设情况。按照机关工作人员1%—2%的比例足额配备了专职党务工作人员,按要求对党务工作人员进行了培训,定期安排机关党务工作人员参加县直机关工委组织的轮训,党务工作人员经常与行政、审计业务工作人员之间进行交流。
7.党员教育、管理、服务和发展情况。按照要求组织党员参加经常性和集中性教育培训,_年6月30日下午,县审计局与县交运局党员干部在县交运局二楼会议室集中观看了由省纪委拍摄制作的警示教育片《国资之蠹》。该警示片通过真实再现省电影公司原党委书记、总经理张北川从一名头顶“改革标兵”、“劳动模范”荣誉的风云人物,蜕变为阶下囚的人生轨迹,引起了全体党员干部的深刻警醒;建立健全党内激励、关怀、帮扶机制,10名党员结对帮扶我局联系乡新胜乡困难群众10名,给新胜乡帮扶资金2万元。
8.开展“双报到”志愿服务活动情况。按照县委组织部《关于转发<关于机关党组织和在职党员到社区报到开展志愿服务的指导意见>的通知》(蓬组发〔_〕3号)、《关于深化机关党组织和在职党员到社区报到开展志愿服务工作的通知》(蓬委群办通〔_〕6号)文件精神,我局党组织建立了直接联系服务群众工作机制,制发了《中共蓬溪县审计局党组关于完善党员干部直接联系群众制度的意见》;落实了“党员义工日”制度,我局组建了“党员义工队”,于每季度末最后一个双休日深入到新胜乡仙鹤社区开展服务活动,同新胜乡及社区干部一道打扫街道清洁卫生;局党支部及在职14名党员到新胜乡仙鹤社区、党员居住地社区进行了“双报到”,参加了社区组织的相关活动。
(二)贯彻落实《细则》情况
1.开展《细则》学习培训情况。结合审计工作的实际,切实开展《细则》学习培训,一是领导干部带头学。局党支部、党组把《细则》作为局中心组必学内容,领导干部带头学习,深刻领会,切实做到学深、学透、学扎实,增强领导干部贯彻执行《细则》的自觉性和坚定性;二是集中培训学。局党组织采取统一部署、集中辅导等办法,对《细则》内容进行集中培训,力求学深学透,确保党组织负责人、党务工作者准确把握新形势下发展党员工作的新要求、新原则和新方向,在实践工作中认真贯彻执行;三是广泛宣传。充分利用审计局网站、手机短信等宣传平台,对发展党员工作细则进行广泛宣传,实现领导干部掌握、党务工作人员熟悉、党员群众了解的工作目标。
2.实行发展党员总量调控情况。局党支部年初安排工作时一并制定发展党员年度计划,建立了我局发展党员工作定期分析制度,认真做好发展党员季度统计,严格执行我局年度发展党员计划。
3.加强入党积极分子培养教育情况。局支部严格执行入党积极分子推荐确定程序,局支部大力支持入党积极分子参加县直机关工委定期组织的入党积极分子培训班进行培训。
4.严格党员标准和程序情况。局支部严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针发展党员,严格执行发展对象政治审查,严格按程序办理预备党员接收转正的一切资料,并实行发展党员公示制、票决制、预审制等制度,切实规范了管理发展党员材料,进一步保证了发展党员的质量。
5.健全落实工作责任情况。强化对党员的教育、管理、监督和服务,认真做好发展党员工作,注意在审计工作一线发展党员,注意发展年轻党员,切实加强党员干部队伍建设,把发展党员工作纳入党建工作述职、评议、考核和党务公开的重要内容,不断增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力,为推进审计工作的发展提供坚强的组织保证。
近年来,我局的党建工作取得了一些成绩,带动了审计业务工作的顺利开展,并多次受到上级表彰。但是,我们仍然存在一些不足。一是学习制度有时落实不够到位,有时为了审计业务工作,冲淡了学习计划,影响了学习活动;二是党建创先争优工作有待于进一步加强;三是发展党员工作做得不够;四是组织党员经常性的活动不够。
下一步,我们将认真学习贯彻党的十八大及十八届三中、
四中全会
精神,进一步加强党的建设,继续实施党建工作责任制,发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用。一是加强理论学习与工作实践相结合。正确引导党员干部处理审计工作与党建工作之间的关系,提高对党建工作重要性的认识,培养工作的主动性、积极性和创造性,用全新的思维和方式做开创性的工作。二是增强做好工作的服务意识。把群众利益放在首位的思想要深化体会,自觉地把群众的满意程度作为检验工作成效的最高标准。三是扎实作风,严谨工作,提升部门形象。面对新形势、新任务,我局将切实加强自身建设,坚决杜绝个别党员干部作风不够严谨,工作热情不高等消极做法,要不断创新工作方式方法,努力提高审计工作的能力和水平,不断提升单位整体形象。
总结经验教训12
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情景,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对
一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自我的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
明白自我所肩负的职责;进取参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着****的实行,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
总结经验教训13
您好!
20__年对于我来说是一个崭新的一年,在护理部主任的信任和老护士长的亲身带教帮助下,顺利的接任了供应室的管理工作。在科室同志们的支持下,很快掌握了供应室的工作流程。现将这年的工作向领导汇报如下:
一、思想政治素质
能自觉遵守国家的法律法规,坚持以人为本、安全第一的管理宗旨,诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,各方面严格要求自己,严格执行院内的各项规章制度。
二、组织领导能力
能积极有效地协调与临床科室的关系,通过电话或亲临科室听取反馈,使工作能持续有效的改进;爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,能让护士身心愉快的投入到工作中;合理进行护工与护理人员的排班;严格在感控办和护理部领导下进行各项工作,注重落实各工作流程中的质量标准;加强以《消毒技术规范》和科室重点规章制度为核心进行科内业务培训,认真落实各岗位职责。
三、业务素质能力
在科内处处起带头作用,工作中能做到有计划、抓落实、重实效,虚心听取科内员工的不同意见,对科室出现的问题能及时跟踪调查,督促改进。
四、工作作风
始终保持谦虚谨慎的工作作风,工作中思路清晰、责任心强,每天都以饱满的精神状态投入到工作中,在科室同志们的支持下,工作有条不紊的进行着。
五、工作态度
在工作中牢牢记住各项工作以身作则,充分发挥科室带头人的作用,甘于奉献,顾全大局,从不计个人得失,工作中坚持从常规入手,注重细节。主动承担每日夜间的二叫工作。
六、工作实绩
1、首先注重自身业务的学习。通过熟读《消毒技术规范》和科内的规章制度,并且在老护士长言传身教下,使自己的业务能力迅速提高。工作中严格按照院感控办指示及《消毒技术规范》的要求开展工作,掌握了消毒供应中心的工作区域划分及各区域的功能,物品的回收、分类、清洗、消毒,物品的检查、包装与灭菌,灭菌物品的贮存与发放等工作流程及其质量标准。
2、结合本科室的工作内容,进行几项工作改进:
(1)改进了器械、物品的清点交接方法,杜绝了以往不明原因丢失器械的现象。
(2)钳筒、肌注盒纳入物品清点内容,便于主班一日二次的物品清点工作。
(3)采用记号笔书写锅次号,保证3M信息标签的各项内容清晰可辨,便于灭菌锅次的质量追溯。
(4)建立“手术室内植物器械”物品登记本,取消以往电话通知手术室留存供应室的内植物器械名称,更有利于两个科室对手术内植物器械的交接,明确内植物器械的去向,保证手术室使用安全。
(5)加强无菌物品贮存与发放管理,将创伤性器械全部存放在无菌物品储存柜内,下送车内无备货,根据物品兑换票,实行按实数发放,减少了无菌物品在缓冲间储存的量,同时便于主班对无菌物品进行管理和清点。
3、满足临床科室的工作需要,新增加拆线包__包,胸闭包__包,骨穿包__包,增加方巾包的备货量,改善了以往无菌包供应不足现象。
4、严把物品灭菌关,目前供应室的主要工作是完成手术室器械与敷料的灭菌工作,严格按照《消毒技术规范》的标准进行无菌物品的装载与卸载,对于经常湿包的器械进行追踪分析,及时与手术室联系,对超大、超重的包进行拆分包装,包装错误的器械包改进包装方法,有效地控制了人为因素造成的湿包现象。
5、在包装材料上目前面临使用无纺布替代棉布类包装材料的过渡期,按院感办的指示及《消毒技术规范》的要求,对更换包装材料进行连续__次的生物监测,监测结果全部达标并登记存档,目前创伤性器械已改用无纺布进行包装。
6、努力与临床科室构建和谐的合作科室,督促科室工作人员,接电话文明用语,讲究沟通态度,灌输员工我们的工作就是为临床科室服务的工作意识。
7、科室目前承担大医卫校实习学生的临床教学任务,为让学生充分认识消毒供应中心的新的工作理念、与时俱进的知识点,重新整理教学讲课稿及出科考试题。
8、在科室各工作流程的管理中,加强质量管理,定期开展座谈会,及时查找各工作环节中不安全因素,明确各工作岗位的责任人,同时鼓励员工创新认识,逐步引导科室步入团结、合作、积极向上的发展轨道。
七、廉洁自律
在科室平日的工作中,严格要求自己,坚持个人利益服从集体利益,眼前利益服从长远利益,始终保持清醒的头脑,廉洁奉公。
工作虽然取得了小小的成绩,然而在管理岗位中作为新人的我,管理方法尚待提高,管理经验有待积累。新知识、高科技已充分运用到了医疗领域,因此我会加强自身的业务学习,积极的向同行、前辈们学习先进、有效地管理经验,同科室员工一起创建一个“服务号、质量好、领导和科室都满意”的后勤保障科室。
总结经验教训14
尊敬的领导:
您好!
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划:
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
此致
敬礼!
总结经验教训15
暑假里,我在读启航时,曾经读过一篇《如果麦子没有考验》的文章。读完这篇文章,我深深的被震撼了:一个农夫,天天祈祷上帝保佑他。有一天,上帝被他感动了,便来到了他的面前说:“农夫啊,你天天祈祷,到底为什么呢?”农夫诚恳的说:“上帝啊,我请求您能将我的麦子,没有地震,没有冰雹,没有虫灾,没有一切自然灾害。”
上帝看他诚恳的样子,便答应了他,但只有一年时间。第二天,农夫的麦子果然比平时多了一倍农夫欣喜若狂,天天期盼着收获的那一天。到了那一天时,奇怪的事情却发生了。农夫的麦子竟然没有结一粒稻子。农夫又问上帝:“上帝啊,为什么我的麦子没结一粒啊?上帝,你是不是搞错啦啊?”上帝说:“我没搞错一切事情,你的麦子它没有经过任何考验,没有经历过风风雨雨,没有灾难让他振奋起来,没有唤起内在的灵魂,它一无所用,就像人不运动会长胖,不用脑会‘生绣’一样。如果没有磨难,没有考验,没有奋斗,人也只是一个空壳罢了”农夫恍然大悟。的确,人这一生,必须要履行他的使命,不然就失去了存在的意义。宛如一具行尸走肉,毫无生机。
但我却经常埋怨上天实在太不公平,我经历了这么多困难,却常常得不偿失:我是从四川转来的,从小底子就差,这看起来似乎简单的问题这让我苦恼不以人家10几分钟完成的事情,我做半个小时都不一定完成的了。特别是写作文,他们刷刷刷两下就ok了我更是连作文都不知道是什么东西,别说写起来了,干瞪眼盯着作文纸愣是写不出来一句话,看着他们在外面玩耍的身影,心中充满了失望。你想想,连作文都写不好的人,成绩会好吗?说到这连我都有些惭愧了,60,70充满了我的童年。可他们呢,常常拿着个100在我面前晃晃悠悠的。时间一长,连我都有些眼红了。他们的好成绩真的这么好得吗?其实不然,他们都是靠自己来拼搏的,并不是我想象的那样:如果家里条件好的话,报个补习班,那不就什么都好办了。其实,一切都不是我想象的那样,克服一个个的失败和困难更能激起我们的信心和斗志,使我们更加的成熟,也能让我们离成功更近一步,要想要成功,就只能依靠自己,自觉才最重要,一切都要靠自己,你总不可能不知识直接灌输到人家的脑子里吧。
就像瓦特那样,刚开始只是一种遐想,后来他来到机修工厂,修理蒸汽机,有一次,他们修理一台门可罗式蒸汽机,瓦特见了,仿佛一位老人在颤颤巍巍的行走,他从此下定了决心要造一台很快的蒸汽机。他买来几辆报废蒸汽机来研究。有人说:瓦特在做梦有人说:这个人发疯了„„瓦特没有理他们,他决定用事实来证明一切。从此瓦特着了魔似的研究这些蒸汽机,可是一两年下来却好无进展一天,他在修理汽缸时,突然被蒸汽吹到,顿时,一种刀削般的疼痛从左肩传来,瓦特足足在床上躺了一个月,瓦特心灰意冷,决定放弃蒸汽机的同时一件小事,却令他改变了主意:一次,他一边喝茶,一边看被蒸汽顶起来有落下的壶盖,灵机一动:茶水倒在杯里凉的就会快一些;要让蒸汽冷下来,何不也把它从气缸里“倒”出来呢?瓦特设计了一个和气缸分开的冷凝器,解决了最严重的漏气问题。
瓦特有1784年,瓦特的蒸汽机已经装上曲轴,飞轮,活塞,再不用人力去调节活门。世上第一台真正的蒸汽机诞生了。事实正是这样,那些名垂青史,流芳百世的名人,更是比我们付出了千倍近万倍的努力才有所今天的成就。人生就像一场旅行,出海时难免会有大风大浪。但从风雨中回归的,不才是最后的胜利者吗?人生需要经历磨难,人生不会一帆风顺的!
总结经验教训16
销售助理个人年度总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结:
1、我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。
2、自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生。
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
总结经验教训17
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。