月度总结怎么写(20篇范文)

月度总结是对一个月的工作、学习和生活情况的总结和回顾。它旨在帮助个人或团队总结经验教训,分析成绩和不足,并提出改进措施,以更好地规划未来。 例如,一位销售人员可能会这样写:“本月,…

月度总结是对一个月的工作、学习和生活情况的总结和回顾。它旨在帮助个人或团队总结经验教训,分析成绩和不足,并提出改进措施,以更好地规划未来。

例如,一位销售人员可能会这样写:“本月,我成功完成了销售目标,但同时也发现自己在客户关系维护方面存在不足。为了改进这一点,我计划加强与客户的沟通,并提供更多的个性化服务。”接下来,小编为你分享一些月度总结怎么写的范文,供你参考学习!

月度总结怎么写(20篇范文)插图

月度总结怎么写1

xx月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

1、本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:

1.超市合同到期撤场商铺较多;

2.进店客流较少;

3.连单率降低;

4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。

2、跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。

3、对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。

4、针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

5、本月区域库存较大,对主力店铺深色长裤进行合理退仓。对需求较高的畅销货品,本人及时与数据员进行沟通,因部分较好卖货品无法补到位,只有加大特价货品补货。

6、本月对泰州店铺做好储备人员一名,其他各店铺人员都较稳定,及时沟通和鼓励店员,积极解决个人问题,让店员都能热情工作。

7、因本月天气渐热,对各店铺风扇和空调使用进行检查,及时对有问题的风扇和空调部件进行更换和维修。

xx月份我们即将迎来一个新的促销高峰,由于上个月底公司的清仓活动铺垫的好再加上我们的努力才能勉强完成了指标,所以这次我们区域希望同时也有信心在销售业绩上再上一个新的台阶,为此我们区域每个人也都努力做好了准备来迎接挑战。为了更好的能够开展工作,对于这个月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下几点:

1、加强抽查各店铺各项例检(库存,记录本,电脑账目,卫生,VIP卡消费,货品折扣,欢送语),严格督促各店长工作。

2、及时跟进公司下发的各项活动,积极做好促销推选。做好新顾客VIP的开发,虽然不一定能够促成每一个进店人员的销售,但起码应该慢慢进行培养,使她们成为我们的潜在顾客,至少在别人问到的时候能够对我们的品牌进行一定的褒扬,这样也算是一种成功,毕竟一个品牌的口碑很重要。

3、关注江三店铺周边5家品牌撤柜后店铺情况,积极树立店员销售信心,提高销售热情,从服务质量上抓起,努力提升本店成交率。

4、跟进扬州三店时代广场,与商场领导保持联系,关注我们需求的商铺。同时跟进撤柜后剩余8000元帐款的结清。

5、及时跟进公司下发邮件(调拨和退仓),随时抽查店铺执行情况,完成对各店畅滞销货品补足和调拨,特价货品积极要货。

6、抽查各店VIP卡消费和办理情况,监察新办VIP卡未送出的进行回收以及消费规范操作。

7、合理安排好20xx年休年假人员时间,对有双休两天要求的尽量调开。跟进休年假人员的店铺销售,货品,店铺事宜。

8、及时完成公司下达突发事件。

月度总结怎么写2

转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于部门领导,各位同事的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人的工作有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:

1.学而时习之,不断提高。

在20xx年的一年工作和学习生活中,本人不断提高自己的设计水平,利用各设计网站加强学习,不断拓展知识和认知面,真正做到边工作边学习。

2.努力工作,爱岗敬业。

在20xx年完成了以下工作:

1)、完成各EO单、美工单的各项工作。

2)、完成人事部企业理念、人事服务导航、员工技能大赛、大事记、优秀员工、集团二十周年、星评等展板,员工通道企业理念、消防、星评等标语。

3)、完成餐饮部电子菜谱设计与定期更新、西餐汤类推广的设计制作、大堂吧饮料推广设计制作及各种推广活动的设计制作。

4)、完成端午物料参与设计制作。

5)、完成饭店一周年活动物料设计制作。

6)、完成保安部消防宣传内容设计制作。

7)、参与完成饭店圣诞新年活动。

3.励志耕耘,永不止步。

经过不懈努力,虽然20xx年本人完成了本职工作,但还是存在着不足。20xx年已过,20xx年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,改正缺点,奉献一己微薄之力。

月度总结怎么写3

时间过得真快,不知不觉十月份又过去了。本以为放一个长假,孩子们入园是会哭闹,但是没想到的是,看到的是一张张可爱的笑脸。会主动向我问好,他们的进步让我感到无比的高兴。为了更好的开展下个月的工作,现将本月工作做一总结,如下:

一、常规

孩子们基本都步入正轨,在常规方面也有了一定的进步。现在大部分孩子能够自己独立完成吃饭、洗手、午睡、入厕。只有个别的孩子能力比较弱,还需要老师的帮助。在午睡时,孩子们基本可以自己脱鞋袜,有的还能脱衣裤,基本能独立入睡。在吃饭时,桌面保持清洁这一块还保持的不够,需要加强。下一个月我们还要着重训练他们的学习常规和游戏常规。

二、教育教学

由于小班的年龄太小,所以教材选用的红缨特色课程《红缨涂鸦册》。课余时,我们会学习一些唐诗、歌曲、舞蹈等。在教学方面,我们需要选一些让孩子们感兴趣的课程,提前做好课前准备。多学一些贴近生活的课程。让孩子们在学中玩,玩中学。另外,在上课时,有个别幼儿注意力不集中,个别幼儿不爱回答问题。但是在上课常规方面,孩子们表现得都还不错。为了孩子们更好的学习,我会通过以上问题在进行课程方面的改进。

三、安全

每周我们都会开设安全课,让幼儿学习一些基本的安全知识,让幼儿要学会如何保护自己。平时在班上也会教育幼儿走路时不跑跳,上下楼梯靠右行,一个人不能乱跑等。时时刻刻我们都会提醒幼儿,要注意安全。

四、保育

保育老师每天都会对班级里的一切物品进行消毒。细心关心每一名幼儿,照顾他们的生活,为他们提供干净舒适的生活学习环境。时刻提醒幼儿饭前便后要洗手。另外,我们特别关注手足口病,每天早晨和中午都会对幼儿进行检查,并做好记录。

五、家园共育

平时我们都通过上学和放学时间与家长沟通,每天都会将今日情况发在班级群里。有什么问题在群里也会与家长及时的进行沟通。交换我们的意见,取得一致的教育方法。在后期的工作中,我们还要更多的与家长沟通,了解幼儿的情况来进行调整教育方法。

以上是我对本月的工作总结,在以后的工作中,我会不断的改进和完善自己。让每个孩子都能健康快乐地成长。

月度总结怎么写4

我的生命,我的青春。一个月的期间,我也尝试了酸甜苦辣。也学到了很多东西。短暂的时间却做了许多并不短暂的事情。时间也需要功率的。而我想我的效率并不低吧。称不上事半功倍,但也不会是事倍功半吧。

回想这一个月的光景也为xx—做了一点小的贡献,在我入职几天后被公司派到xx—展会做公司宣传工作,是我对真正的设备有了初步了解。各种机械设备的展示也使我对国内机械设备有了另一部分的认识。虽然来去匆匆仅有两三天。更多的时间是为公司做宣传,没有太多时间去看设备,可是看了一次这种规模的机械设备展示已经使我心满意足了。

小小的思绪,品味这一个月,使我对机械这个含义在心绪里发生了变化。在xx—作为新人的我能够为公司做出更大的贡献。每一天早上习惯式的打扫部门及楼梯卫生。想想真是做了不少,擦过玻璃,扫过土地,搬花,还上过楼顶做除水工作,但这些都是微不足道的。还是那句话拿业绩说话。静静的又乱了思绪。我以往做了很多次抉择,也许自我还处于那种境地吧。对于不一样的人,不一样的事,不一样的抉择,不一样的看法。年轻人有时的确是气盛。不知这口气能够争多久。在我眼中的世界还是片面的。我的觉悟还不够,完全不够用,似乎还够不上一个底线。到底水有多深,仅有自我淌了才明白。

并非我们不重视梦想,而是因为树雄心壮志易,为梦想努力难,人生自古就如此。当许多人以为我已不行、该不行了的时候,我仍做着从地上爬起来的努力,我坚信人生就像马拉多纳踢球,往往是在快要倒下去的时候“进球”获得生机的。有人说,“努力”与“拥有”是人生一左一右的两道风景。但我以为,人生最美最不能逊色的风景应当是努力。努力是人生的一种精神状态,是对生命的一种赤子之情。努力是拥有之母,拥有是努力之子。一心努力可谓条条大路通罗马,只想获取可谓道路逼仄,天地窄小。所以,与其规定自我必须要成为一个什么样的人物,获得什么东西,不如磨练自我做一个努力的人。志向再高,没有努力,志向终难坚守;没有远大目标,因为努力,终会找到奋斗的方向。做一个努力的人,能够说是人生最切实际的目标,是人生最大的境界。

许多人因为给自我定的目标太高太功利,因为难以成功而变得灰头土脸,最终灰心失望。究其原因,往往就是因为太关注拥有,而忽略做一个努力的人。对于今日的孩子们,如果只关注他们将来该做个什么样的人物,不把意志品质作为一个做人的目标提出来,最终我们只能培养出狭隘、自私、脆弱和境界不高的人。遗憾的是,我们在这方面做得并不尽如人意。

很多时候,我的想法,始终只是想法而已,改变不了任何人甚至是自我的做法,我苟同着这违心的做法屈服于现实,心底压抑着太多的不甘心,只是那都显得苍白无力,时间不会因为我而停下来,可这些只是属于我自我的心甘情愿,和这世界毫无关系……那些期盼,那些渴望,这个弱肉强食的社会,要想生存必须强大起来。

回想着,回想着,一个月的时间只是做了简简单单的铺垫,我能做的,不能做的,我在努力提高,努力进取,期望的脚步永远向着前方,无论艰难。每一个步伐都是稳重的。步步的烙印使我稳健的成长加油!做一个努力的人,自强不息的人!

月度总结怎么写5

时间一晃而过,感谢贾总给我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建名流,能为名流出一份力,我感到无比的骄傲与自豪。在这1年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和管理水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。在管理岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人做事上都有了很大的收获,在此把这1个月以来的工作情况和下个月规划做个汇报。

一、工作概述。

1、制定目标

总结前一天销售情况,安排当日工作流程,制定每天销售目标,并采取每天一目标,每周一目标,每月一目标的管理形式。

2、定期检查,库存情况,卫生情况,货品陈列情况,现金情况,做到3帐一致。

3、列会

定期的列会可以了解各连锁店的销售情况。可以共同献策献计互相沟通和交流,以便提高销售业绩,再者传达公司工作计划。。

4、工作报告

不定期向领导汇报工作,报告销售情况,从而领导给予工作上的指导。

5、人文关怀

多了解关心同事工作生活需要,让大家在开心愉快的氛围里工作。

二、明年的工作规划。

1、学习一门管理方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平(社区工会)。

2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,加强员工培训工作,提高全体人员销售水平。从而提高整体销售业绩。

3、在管理的实践中,不断给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性增强,"居安思危"的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

4、增强销售人员的责任心,逐步尽力"解决问题是职者"的职业超守。

5、增强执行力,通过"提醒式"的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性。

6、增强团队合作意识,管理思想——认知度"反对自由主义"。

月度总结怎么写6

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。时光流逝,转眼间一月匆匆而过。我认为:一名好的电气人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业,而且在思想政治上、业务能力上更要专研。8月自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将8月份工作总结如下:

一、素质提升

自觉加强理论学习,提高个人素质。在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:怎样用电压法调试,怎样用电阻法检测。怎样看懂系统图纸,原理图纸等。

在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:怎样用软件编写程序,以及应用到设备上。电气该用什么型号的设备达到最好的效果。

二、工作内容

8月里,主要是对工程的学习深入认识(设备的图纸,系统的原理,工程软件的知识及应用),为以后的工作打下坚实的基础。在东滩的项目售后服务中学习了实践调试经验,如何用电压电阻法进行调试,同时使自己的实践能力在理论的知识上得以提升。

与此同时更加熟悉了设备的系统原理及工作原理,使工作水平有了长足的进步,自己能调试了一些简单柜子,开创了工作新局面。在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,购买与职业有用的各类书籍观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。是的,作为一名电气自动化人员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

三、存在不足

在深度和广度上还需继续下功夫,在自动化方面上还显得稚嫩。工作中不够大胆,实践能力还不够强,所以我会经常看看自己的不足,经常总结,通过自己的努力一点点的去改掉,从各方面提升自己的能力。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

月度总结怎么写7

一个月的时间如同白驹过隙一般毫无声息的从身边流逝,每有留下任何印记,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。

如今,试用期已近尾声。这段时间是我人生中第二段弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。回想在过去的一个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事。有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有月明星稀加班的经历,这似乎是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

首先感谢公司领导对我的信任,给予了我展示才能、实现自身价值的机会。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx公司作为行业中佼佼者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为xx的一份子而兴奋。

进入公司的一个月时间里,在领导和部门同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

一、对公司的认识

1、xx公司是从事铁矿精粉加工的一家资源型私营企业,企业规模宏大、资金雄厚、员工众多。

2、xx公司以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。同时,为县域经济乃至整个社会都作出了巨大的贡献。

现在,xx公司努力建设企业文化,不断强化管理水平,积极提高员工素质,为成为一流的现代化矿产品加工企业而奋斗!

二、工作成绩

1、与部门主管及同事一起完成了新宿舍水管安装工作。

2、在部门主管及同事的悉心指导下,参与尾矿库标准化建设工作。

3、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。

三、存在问题及对其改进方法

在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。存在的缺点与不足,我会在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

为了xx公司辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同xx公司一起努力!努力!!再努力!

月度总结怎么写8

xx月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将xx月份工作情况做接如下总结。

一、人事治理方面

1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工。

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报。

3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案。

4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案。

5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责。

6、与领导的沟通。

二、行政工作方面

1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划。

2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行。

3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

三、员工治理方面

1、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

2、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境。

3、加强公司档案的治理,强化保密治理工作。行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

4、加强劳动人事治理工作。劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度。

5、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进。

6、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感。

行政部在8月份取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

月度总结怎么写9

阳光3月,我们共同成长,在学习上汲取了不少精髓,在工作上也同样取得了进步。现我将我部门在X月份所做的工作做个总结。

在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下,我们把各部门工作职能细化,分工明确,对各部门进行干部培养,使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上,学生会照样每两周开一次例会,对工作进行总结,交我部门整理归档,并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。

在3月,学院举行了趣味运动会,我系拿了第二名,取得这个成绩离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛劳。在整个活动中,我部门每天早晨都是去得最早,负责考勤与组织大家训练,一直给大家鼓劲,付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线——环保志愿者,我院作为环保学院,对环保事业的倡导与宣传有义不容辞的责任,因此建立了青年环保志愿者服务队。

大学生渴望能够全方面的发展,同时学生会也需要补充力量,在X月份我秘书处实行了招新活动,经过书面材料表格审核及面试,有了几位新干事参加了我系学生会,这次活动不仅使我们学生会更充满生气,也是对大家工作提高紧迫性的有效措施,是金子就该挖掘,有人才就需利用,不能让他们湮没。再者,学生会成立了一个新的部门,心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的一面。

各部举办活动我部门均积极参加筹划及具体实施,本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动,其意义非凡,本次活动实行分班分场地观看,我们秘书处负责考核各班观看人数和保持会场纪律,做细心的工作,服务于大家,对别的部门工作的开展进行调解、帮助、合作。

学生会所有日常工作和活动的开展,我们秘书处是随叫随到,配合大家,有求必应,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我们将总结经验,及时弥补不足,在工作中起到模范带头作用,使秘书处的工作完成得更好。

月度总结怎么写10

这个月的工作已经结束了,在这个月中我是有了一些进步的。很快就要开始新一个月的工作了,我想自己是需要为这一个月的工作做一个总结的,这样才能够知道自己这个月工作的完成情况和自己的不足,就能够知道新一个月自己的工作方向,在下个月的工作中能够有更多的进步。

一、工作内容与表现

在这个月中自己是做了很多的工作的,完成了自己每天要做的工作,也做好了领导临时分配给我的一些工作任务,在快速完成的同时质量也达到了领导的要求。也配合其它同事完成了部门的一些工作,做好了自己每一周的工作总结和计划。在完成工作的同时自己也严格的遵守了公司的规章制度,在这一个月中我没有迟到过一次,每天都按时上下班。这个月自己是学到了一些东西的,也是一直都有在进步的,我对自己的表现还是比较的满意的。

我是非常的认真的在对待自己的工作的,我觉得自己的表现是很不错的。虽然是出现了很多的错误的,但跟上个月相比自己是有了一些进步的,这让我有了努力下去的动力。上个月自己犯的一些错误在这个月是没有出现过了的,在这些地方我是会多加注意的,绝对不会让自己在工作中出现同样的错误。但这个月还是出现了一些新的错误的,我想自己是需要去提高对自己的要求的,在完成工作时要更加的专心,完成工作之后也应该要多花一点时间进行检查。

二、不足之处

这个月中确实是发现了自己的很多的不足的,主要还是因为自己有时候会不专心,加上自己也是比较的粗心的,所以出现了很多不应该的错误。我想在犯错之后自己应该是要反思一下的,去找到自己犯错的原因,让自己不要再出现同一类型的错误。也要去改变自己粗心的坏毛病,让自己在工作中做到更加的细心,少出现一些错误。我知道自己还是有很多需要学习的地方的,所以之后也会多花一些时间去向优秀的同事学习。

做好总结是为了让自己更加的清楚在这一个月中自己的不足和可以提高的地方,在之后能够有一个努力的方向。我想我已经知道了自己在下一个月的工作中应该要做些什么了。我想在我的努力和用心下我是一定能够有更多的进步的。我很期待自己在下个月工作中的表现,我想一定会让自己满意的。

月度总结怎么写11

开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结:

一、20__年销售情况

20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_万元,产销率_%,货款回收率_%。

二、加强业务培训,提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达_财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉,迎接新的挑战

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

祝我们_科技有限公司在20__年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

月度总结怎么写12

我是20XX年x月底进进公司,很珍视公司领导给予的机会,又值年终,现将我的葡萄酒销售工作总结以下,敬请各位领导指导。

一、培训方面

20XX年*月*日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一向努力学习得以顺利通过。公司领导高深的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销经历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常公道:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细浏览培训资料,通盘问虑消化营销知识,在我的眼前显现出了鲜明的营销大道,完全廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我之前对营销应当说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短时间培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识有了深入的熟悉。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!

二、人力资源管理方面

根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:

1、在《员工进职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与KPI绩效考核》;

2、预备《考勤表》,整理员工档案并录进电脑;

3、酝酿人力资源管理制度;

4、推荐并录用公司平面设计兼职职员苏凤。

三、办公室及后勤保障方面

1、根据公司领导唆使,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部与宽带。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(预备元旦后开通)。

2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操纵系统、安装驱动程序。

5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。

6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理弄好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输进电脑等)。

四、例会方面

1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。

2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销酒水年度总结工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。

五、徐州六县区酒水市场情况

1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。

2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。

3、搜集的酒水商资料:贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41销售个人工作总结家、丰县30家、沛县37家(酒水销售对原来的资料进行补充)。

六、回访徐州六县区酒水商情况

1、有专门做一个品牌红酒的,就不考虑接其他品牌红酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。

3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。

4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。

5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节——春节的来临。

6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有酒水销售合同人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。

8、限于时间关系才回访了三个县区:贾汪区、邳州市、睢宁县,另外的三个县市:新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。

月度总结怎么写13

工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结:

以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

1、公司经营产品及价格定位:

A.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

B.报价表

公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(PRICELIST)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。

外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么:

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何。.。.。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好,决无无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。

3、你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。

一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:

1、做好质量营销。

2、树立“客户至上”服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

月度总结怎么写14

8月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

总结开来8月销售方面有以下几点:

1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。

2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度,

3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的`,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

9月工作计划

9月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

1、先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

月度总结怎么写15

一、工作概述:根据审计室要求完成生产车间相关核算工作;根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。

二、本月工作内容:核算电器工序定额和收集整理车间成本核算所要的基础数据

三、本月存在的问题:

1、工时定额与计件单价的矛盾:计时工资大于计件工资(经过2个月的核算都存在如此问题)

2、成本核算项目公司安排上的问题:工作关系和工作职责没有明确,其他部门不知道这个部门是做什么的。

3、组织机构的稳定性存在问题:组织机构人员和岗位的调整没有及时的通知相关工作责任人或工作关系人。

4、人员的工作岗位关系存在跨级任命和跨级汇报的问题。

5、工作目标和项目时间、优先顺序没有告知,直接责任人不清楚。

四、本月工作心得:

现在面临的问题:各生产部门不知道我是干什么的,不知道需要提供什么支持,也不知道这种工作的重要性,更不知道公司这个部门的存在,在我下发《关于成本核算中相关统计工作的通知》给各生产部负责人和统计人员:(内容如下:为了便于公司审计和生产成本核算的要求,特对各部门的生产报表作如下要求:

1、各生产部门或工序的生产报表至少要体现如下内容,产量,以能了解生产进度;工时,以能了解实际工时的耗用;效率,以能运用绩效管理,提高工效;成本方面必须的基础资料,以能准确核算成本。2、个人日报表由车间负责人指定人员或车间统计员进行录入,并按工序、设备、产品种类、消耗进行统计。

a、日报:工序产量,工序工时,工序消耗(原料消耗,低值易耗品)。b、旬报:设备产量,设备使用工时(在通电状态的时间),有效利用工时(在生产作业状态下的作业时间)。c、月报产品类别产量,产品类别工时,原料消耗,工序低值易耗品,设备、模具维修费用的统计,工资核算报表,异常工时的统计按计划异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进行统计。3、本《通知》通知事项和统计报表从20xx年日起开始实施收集,并作为部门绩效考核的基本条件和审核的依据。)

在此过程中,有个别部门说,你就干点实事或让我们干点实事好不好,(我也不知道什么是实事)。有的部门没有统计员(我叫他们先收集交到我这里来,我抽时间给他们统计)当我发完通知后在办公室了解到又成立了生产部(向办公室人员了解),实际上就减少了我们直接与生产部门的直接联系,所有的统计都应该由生产部提供,而最后我又知道车间统计人员归我调度,但配置还是属于车间部门(姚总经理单独告知)。而车间和部门以及统计员也不知道有这种工作关系。任何一个部门或部门人员和职权的变动,上级和人力资源部都应该有告知相应工作部门或工作关系的义务,以利工作关系的`建立和工作关系的畅通,而不是局限几个人知道,也给这个项目的建立和完成设置了无形的障碍。设置一个部门和项目组都应该有一个职权而不是仅仅的一个工作内容,工作内容也不是一个人能完成的(说是部门工作内容,而部门仅仅只有一个人),什么事情或责任都落在一个人的身上,直接上级有几个,工作目标有几个,工作关系有几个等等,直接上级是否告知这个项目该如何开展,优先顺序是什么,时间段呢?我感触最深还是以始为终,多从自己身上找原因这个观点,养成主动沟通的习惯是我必须要改变的,然而我还在人际关系这一点上,我认为在公司人际关系主要还是工作关系,实际上我们在工作上的关系还是都没有处理好——就是工作职责和工作关系。所有业务处理必须程序化、制度化,任用人员必须经过慎重挑选和训练,任用品德不良人员则容易发生舞弊,任用业务不熟练人员则容易发生错误。培训的全员参与是目前解决基础责权范围最好的措施。

五、本月建议:

明确划分权责,建立岗位责任制,实行购、产、销、账、钱、物分管的原则;所有实物财产要有专人负责保管、保养、维修以提高使用效率,保证财物安全;所有业务处理必须程序化、制度化,任用人员必须经过慎重挑选和训练,任用品德不良人员则容易发生舞弊,任用业务不熟练人员则容易发生错误。在成本统计方面首先要解决的是一线员工对异常情况的认识和报表的填制工作,一线员工认为异常情况消耗的工时填制就意味着他们得到的工资就会降低,这样造成生产工时和工资有冲突,我想用车间主管和统计人员实行考核,对异常情况要求必须从生产计划异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进行人员和工时的统计来解决生产部门与生产服务部门的关系。因为从整个生产流程来看解决和确认部门的责权才是解决生产管理混乱的根本所在。比如我们在工序上作手,必然牵扯到一线员工工资的问题,如果我们能在异常情况下有所突破,就有充分的理由说服员工。如此在通过广州和深圳的相关工序和工种的工资水平指导价格来确定工资水平,来平衡生产成本。在基础数据(设备产量、工时、消耗等初步汇总统计)和异常情况的双重统计下来完善成本核算工作和工资的核算。

六、20xx年xx月份工作计划

(一)建立健全异常情况统计制度(第一周内)

1、要求各部门必须对异常工时进行分类记录和统计(必须按生产计划异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进行人员和工时的统计)

(二)审核和建立设备和原材料台账和易耗品台账(第二周内审核)

1、要求各部门必须对动力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗进行台账登记,月底进行相应的统计。

(三)加强盘点管理(召开盘点审计会议)

1、各部门盘点数字相当不准确,漏盘、错盘较为严重,其次是型号问题。

2、盘点报表的格式问题

3、盘点制度的建立(保障盘点数据的正确性和及时性)

(四)逐渐建立和完善各种产品的生产用料明细表

1、先建立常规产品的用料明细。

(五)逐步建立本部门相关文件

月度总结怎么写16

车队一月份狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。

一、安全:

车队作为煤矿安全生产的特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全生产思想教育,及时学习国家和地方的.交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:

1、坚持每月开安全例会,认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员对交通安全警钟长鸣。

2、坚持每周对车辆安全内部自检,并按照规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到修理厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务。

3、坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并根据修理厂提供的整改意见进行及时的维修养护。

4、根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,及时提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。

5、根据交通法规和安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。

二、日常管理。

1、根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,

2、每月例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。

3、加强各种费用的报销管理,有效降低了各种费用,节省不必要的开支。

4、严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门领导和分管矿领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。

5、注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。

虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在矿领导的正确指导关心下,存在的问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负矿领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为千秋煤矿的一面旗帜。

月度总结怎么写17

本季度车队在公司领导的关心重视下,突出以安全生产为核心,作以抓好春季车辆技术保障和驾驶员队伍建设为重点,努力做好春节期间车辆调度,将车辆管理工作管细、管实、管好。

在全队人员的共同努力下,出色地完成了各项工作任务,现将一季度的工作汇报如下:

1、从元月至今,车队共有车辆13部,驾驶员11名,办理车辆年检手续5部,车队累计出车×次,车辆累计行程13多万公里。

2、学习关于做好春节期间安全生产的通知的文件精神。根据文件精神做好春节期间的车辆调度工作。

3、配合各单位、各部门做好车辆调度工作。安全准时地由各生产单位发通勤车及各科室、公司小车出车,是车队重要的生产任务,保障生产任务的完成,是车辆管理的`核心任务。为保证生产任务的完成,车队通过科学安排,合理调度车辆运行,并努力发挥驾驶人员的生产积极性,从而全面保证了生产任务的圆满完成。

4、本季度组织驾驶员学习了《交通安全法》、校车事故案例分析、冬季防滑防冻交通安全培训。

5、做好车辆保养、年审年检和二保工作,建立车辆行驶里程记录及维修档案,详细填写各类报表。

6、每周召开驾驶班安全例会。例会要求:要求驾驶人员合理安排好工作和休息做到疲劳不驾车;酒后不驾车;不开英雄车。平常对车辆勤检查、勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路;驾驶人员不带情绪开车,确保行车安全。要求严肃公司的规章制度和纪律,对严重违反公司规章制度的驾驶人员给予开除处理,对技术不够熟练或行为不能达到公司要求的驾驶人员,及时予以辞退处理,从而不断提高司机队伍的素质。

月度总结怎么写18

综合办公室7月份工作总结综合办公室紧紧围绕“办文、办事、办公”三大工作职责,在项目部领导正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体人员的’共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:

一、主要工作开展情况。

1、组织开展各类会议、活动工作。

办公室按照项目部工作部署,认真做好各类会议材料准备及后勤保障工作,认真完成了组织召开的各类工作会议。

2、努力提高办事水平。

一是加强文件资料的管理工作,及时将各类收文送有关领导批阅,没有造成延误和遗失,并将一季度文件进行了统一归档,方便查阅。

二是做好后勤管理,办公用品及时购置发放,确保了各区队、部门工作的正常运作。

3、加强管理,提高服务质量。

一是宿舍管理。以各区队员工人数为准分配宿舍房间,由办公室统一管理。

二是食堂管理。不定期食品卫生抽查,每周一次卫生大检查,以确保食品安全。

三是做好招待及安全保障工作。接待安排细致,并严格执行财务制度、流程,及时办理各类费用报批手续;加强车辆调度管理,对车辆出行、回位进行检查,时刻提醒驾驶员安全意识不放松。7月份共招待来客位,车辆总行驶xx公里。

二、工作中的不足。

1、沟通协调,与部门间沟通还不够十分到位,造成部分工作被动。

2、办公用品领用部分制度难以执行,例如:易耗品以旧换新制度,大部分领用者无法提供旧品。

三、下步工作计划。

办公室将一如既往做好领导交办的各项工作任务,并努力提高管理水平,继续完善各项管理制度,使办公室工作制度化、规范化,全面提升办公室的组织、协调、督促能力,改进工作方法,提高工作效率;积极做好后勤保障工作。希望各位领导、同仁继续支持办公室各项工作。

月度总结怎么写19

一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:

一、主要成绩:

1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。

就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。

3、加强临床业务学习及进修工作,医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的’开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。

7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。

8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。

二、存在问题:

1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作总结。

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。

月度总结怎么写20

20xx年转眼过去,在护理部的正确领导下,共做了如下工作:

一:更新了护理管理理念:

20xx年通过网上培育、外出学习、内部培育等方式开阔了眼界,改变了以往事无巨细、大包大揽的工作作风,转而向科学管理迈步,为自己提出目标,全面、科学、细化、创新,使今年科室工作较以往制度化,规范化。

1:护士进行分层管理,并制定分层管理制度,各层次护理人员都有与之相对应的任职资格和岗位职责。并修订工作流程和工作标准,与其岗位职责相匹配,从而优化资源,节约人力,提高工作效率。

2:护士进行分层培训,详细制定了各层级护士培训计划、课程安排、演练分工及考核方法,逐层进行培训及考核,提高护士的专业技能。

3:绩效考核方面,把护士工作量,工作质量,层级及满意度细化,量化。把工作表现,工作量等有机结合,有效调动了护士工作的积极性积极性。

二:护理质量持续改进更有特色。

1:为了达到持续质量改进的目的,护理部详细制定了制控方案,从护理文书,用药安全,输血管理,急救管理等十一种制控标准全面改版制定,为了使护士全面理解现有质量标准,科室加强质量标准的学习,讨论,重新分组,对照标准,认真检查落实,每月不定时考核,并与科室绩效挂钩。

2进行全过程的质量控制,经过pdca循环,使质量得到持续改进。首先了解存在的问题,根据存在的问题制定制控标准或改进措施并及时对问题进行反馈追踪。

3:积极组织并开展品管圈活动,通过品管圈活动多次会议,首先制定圈名,创建圈徽,全科护理人员一起进行主题评价,主题应该是现阶段科室存在的急需要改进的问题,在科室人员积极参与,人人思考的活跃的氛围下,大家选定了提高患者二便留取率的主题,并最终解决了二便留取率低的问题。在我院举行的品管圈大赛中,我科开展的提高二便留取率的品管活动获医院优秀奖。

4:我科在5月6月相继开展了星级服务月,护理安全月等活动,预先告知护士此活动的的目的,方法及奖励办法,使护士服务贴心,注意安全,最终李志心当选科室的星级服务标兵,刘页当选安全护士,全科人员向先进学习,创造了你追我赶的服务氛围,及护理安全为第一要素的理念,一年来无护理投诉,纠纷发生。

5:改进医嘱查对时间,做到上午,下午,白班,夜班,一天4次无缝隙查对,减少了查对引起的差错。

6:突出专科特色方面,早会后和康复师一道对新入院或病情稳定需康复病人进行评定,责任护士指导患者床上床边活动,制作了神经内科常见的功能锻炼方法手册配以图片,让患者更好的理解功能锻炼的意义和方法。

三:把握工作方向,迎接医院评审。

1:于7月分对处置室,抢救室,307病室进行了改造,在护理部及院感的指导下,办公室,处置室,治疗室物品规范放置,抢救间布局及抢救器械设备统一定点放置,方便急救,307病室由8人间也改为了2个4人间,方便患者休息。

2:根据评审要求,完善了专科疾病护理常规,专科应急预案,工作流程,岗位职责,工作标准等,并进行2次应急预案演练。(输液反应及猝死应急预案)。

3:所有质控单全面改版,多次和科室护士讨论质控单的’书写及检查方法,实现应用的平稳安全过渡。

4:对高危药,备用药,口服药等固定基数,班班交接,防过期药品的产生,提高应用效率。

5:日常护理记录单,护理评估单,护理计划单等护理文书投入使用,为防书写偏差,护士长及质控员多次共同讨论,共同检查,护理工作更加细化。

四:5s方面:

科室成立5s管理小组,对科室物品药品,整齐,耗材等定位放置,仪器,走廊,抢救间,治疗室等可移动物体地标线归位放置。

五:举办市级继续教育项目1个,皮肤伤口护理新技术暨压疮预防研讨会。

六:以身作则,打造优秀护理团队。

我做为科室团结协作的纽带,时常提醒自己要有很强的团队精神,善于听取护士意见,不独断专行,做到言行一致,另一方面信任护士,用人所长避人缩短,关心护士,设身处地的为护士着想,一年来,所有护士朝气蓬勃,积极向上,用自己的爱心温暖着每一位患者,众人拾柴火焰高,内五科的护士们团结一心,用自己的实际行动诠释着“优质护理服务先进病区”的称号。

不足之处:病房管理不如人意,个别护士对危重病人预见性差,预控工作不到位,这也是我们明年工作的重点。

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